Klanten met een onderhoudscontract krijgen toegang tot het Chubb klantportaal. In dit klantportaal vindt je onder andere de planning van het onderhoud, een overzicht van uitgevoerde werkzaamheden, werkbonnen, facturen en de contactgegevens van je Chubb Accountmanager.
Rollen en rechten
Het klantportaal heeft verschillende rollen en rechten. Een Gebruiker kan (alleen) gegevens inzien en downloaden, waar een Beheerder ook collega’s kan uitnodigen en toegangsrechten kan beheren. Handig voor als je meerder locaties hebt en zelf wilt bepalen wie wat mag zien.
Beveiligde omgeving
De toegang tot het klantportaal is persoonlijk en goed beveiligd. Naast het invoeren van je persoonlijke login en wachtwoord gebruiken we een multi factor authenticatie. Zo voorkomen we dat anderen je gegevens kunnen inzien. Uiteraard zijn alle gegevens beschermt volgens de GDPR/AVG regels.
Ontwikkeling
Het klantportaal is niet alleen een plek om de planning en facturen te raadplegen. We werken continue aan de mogelijkheden om het jou gemakkelijker te maken. In de nabije toekomst worden bijvoorbeeld de meldkamergegevens zichtbaar en kan je via het klantportaal wijzigingen doorgeven.
Ontdek de functionaliteiten van het klantportaal en zie hoe je heel eenvoudig gegevens kunt inzien en downloaden. Bekijk de video voor uitleg
Wil je graag persoonlijk uitleg? Neem dan contact op met je Chubb Accountmanager of de afdeling Marketing.
Het Chubb klantportaal is ook beschikbaar als app voor op je mobiele telefoon of tablet. Deze app is beschikbaar voor iOS en Android en te downloaden in de App store en Play Store. De app biedt dezelfde mogelijkheden als de webversie van het klantportaal, maar heeft een mobiel vriendelijke menustructuur.
Privacy Policy and Terms of Service apply.
Volg Chubb online
We leveren onze diensten via een wereldwijd netwerk van meer dan 12.000 medewerkers, 200+ vestigingen en meer dan 20 alarmcentrales. Samen bieden we op maat gemaakte lokale services, ondersteund door teams van experts, 24/7 per dag, 365 dagen per jaar.
Global network
