DIRECT EEN VEILIG GEVOEL

Alarmcentralediensten

Offerte aanvragen Offerte aanvragen

Aangesloten om jou 24/7 te helpen

Als je verzekert wilt zijn van opvolging van een alarm, dan kan Chubb dit voor je regelen. Onze eigen alarmcentrale is 24/7/365 beschikbaar om een alarm te beoordelen en daar waar nodig direct contactpersonen en of hulpdiensten in te schakelen.

Waarom kiezen voor
Chubb alarmcentralediensten?

  • 24/7/365 beschikbaar om je te helpen
  • We waken over je veiligheid en eigendommen
  • Wij kijken met je mee bij een verdachte situatie
  • Zeer uitgebreide dienstverlening
  • PAC erkend en ISO 9001:2015 gecertificeerd

Onze alarmcentralediensten

alarmafhandeling-alarmcentralediensten
alarmafhandeling-alarmcentralediensten

Wij handelen alarmen af volgens jouw protocol

Onze alarmcentrale beoordeelt de binnenkomende alarmen en bepaalt of er hulpdiensten en of waarschuwingsadressen geïnformeerd moeten worden. Dit gebeurt op basis van het met jou overeengekomen protocol. Of het nu gaat om een technische melding, inbraak-, brand- of overvalalarm, we zorgen 24/7/365 dat er actie ondernomen wordt.

alarmafhandeling-alarmcentralediensten
alarmafhandeling-alarmcentralediensten

Alarmopvolging door de dichtstbijzijnde surveillant

Als onderdeel van alarmafhandeling bieden we de mogelijkheid van alarmopvolging. Als daar aanleiding voor is sturen we de dichtstbijzijnde surveillant naar je locatie. Deze controleert het pand, de omgeving, herstelt het alarm en zorgt ervoor dat eventuele inbraakschade wordt hersteld.

alarmverificatie-alarmcentralediensten
alarmverificatie-alarmcentralediensten

Alarmverificatie ter beoordeling van het alarm

Bij een alarm kunnen onze centralisten binnen enkele ogenblikken virtueel bij jou op locatie aanwezig zijn. Via de aanwezige camera’s beoordeelt de centralist de situatie en bepaalt of de inzet van een bewaker of hulpdienst noodzakelijk is. Breid je de dienst uit met LiveView, dan kan zelfs de politie real-time meekijken.

begeleid-openen-en-sluiten-alarmcentralediensten
begeleid-openen-en-sluiten-alarmcentralediensten

Begeleid openen en sluiten, wij kijken met je mee!

Onze centralist kijkt mee als jij of een collega alleen het pand wil betreden/verlaten. De centralist houdt via de bij jouw aanwezige camera’s de situatie in de gaten en maakt desgewenst telefonisch contact met je totdat je je veilig voelt. De centralist neemt onmiddellijk actie als daar aanleiding voor is.

videosurveillance
videosurveillance

Regelmatig lopen we een virtuele ronde in of om je pand

Met onze dienst Videosurveillance dienst maakt onze centralist op afgesproken tijdstippen verbinding met het bij jouw aanwezige camerasysteem. Hij maakt dan een virtuele ronde over het terrein en/of in je pand om te zien of alles oké is. Bij een verdachte situatie schakelt de centralist een bewaker of de hulpdiensten in.

camerabeveiliging-tegen-inbrekers
camerabeveiliging-tegen-inbrekers

Een pré-overvalknop voor onmiddellijke assistentie

Voor locaties waar de kans op agressief gedrag of overval aanwezig is bieden we pré-overval. Vertrouw je de situatie niet, druk je op de assistentieknop. Onze centralist kijkt dan via de aanwezige camera’s met je mee en onderneemt actie als dat nodig is. Bij voorbeeld het waarschuwen van contactpersonen, een bewaker of de politie.

teleservice-alarmcentralediensten
teleservice-alarmcentralediensten

Met Teleservice ben je altijd bereikbaar

Met onze Teleservice dienst is jouw bedrijf 24/7/365 bereikbaar. Buiten de normale openingstijden van je zaak of als je zelf te druk bent, nemen wij de telefoon voor je op. Vervolgens helpen we je klanten via een vooraf afgestemd belscript. Alle klantcontacten verlopen uiteraard geheel volgens jouw wensen.

Persoonsbeveiliging-dienst-Chubb-visiON
Persoonsbeveiliging-dienst-Chubb-visiON

Paniekknop met telefoonverbinding en GPS-locatie

We kunnen over jou en je medewerkers veiligheid waken. Voel je je onveilig dan maak je met 1 druk op de knop van de smartphone verbinding met ons. De centralist luistert met je mee en bepaalt aan de hand van je GPS-locatie waar je bent. Indien nodig stuurt hij onmiddellijk hulpdiensten jouw kant op.

Een totaalpakket aan videodiensten

Met visiON+ signaleren we op basis van continue gegevensanalyse of er zich bij jou een probleem voordoet. En we nemen direct actie als dat nodig is. 24/7/365. VisiON+ combineert onder andere onze diensten: persoonsbeveiligings-app, begeleid openen en sluiten, videocheck, remote service, videosurveillance en pré overval.

Meer weten over
onze alarmcentralediensten?